El presidente de la Asociación Nacional de Supermercados y Autoservicios de Venezuela (ANSA), Ítalo Atencio, indicó que la organización registró un cambio en la actitud del consumidor desde el 25 de junio y se sumó un nuevo consumidor a la clasificación recurrente.
Luego del doble terremoto del 24 de junio, ANSA sumó a la clasificación de consumidores el consumidor solidario, donador o colaborador. Según Atencio, durante los primeros 15 días posteriores al desastre natural, el consumidor estuvo en modo solidaridad y por consiguiente entró en modo reconstrucción, reseñó Unión Radio.
«En un momento pensamos que ese cambio era probablemente temporal pero nos hemos dado cuenta, por data que manejamos, que las razones para ese cambio siguen y que ese cambio llegó para quedarse al menos por los próximos tiempos», aseguró Atencio en entrevista
Para el presidente de ANSA, el doble terremoto generó un cambio emocional, lo que podría hacer la presencia de este consumidor perdurable en el tiempo. «Es una dimensión emocional y cuando la emoción te impulsa a ayudar, incluso para satisfacer necesidades básicas (…) tu simplemente donas y más adelante resuelves’’.
Por Agencia