El 0412-733.40.00 es el nuevo número de atención vía WhatsApp que habilita la Alcaldía de Maracaibo con el objetivo de «acercar la gestión a las comunidades«. Así lo informó la mañana de este martes 17 de enero el burgomaestre Rafael Ramírez Colina.
Con este chatbot el municipio pretende lograr la inscripción de los contribuyentes, el pago de servicio públicos y el reporte de los ciudadanos de cualquier denuncia.
«Esta es una plataforma súper amigable con diversas opciones con todos los servicios que ofrece la alcaldía de Maracaibo«, indicó Ramírez.
Destacó que por esta vía se pueden cargar todas las denuncias referentes a los desechos de la ciudad. «Nos pueden precisar dónde están los puntos críticos o el tema de los inescrupulosos que lanzan por todo lado los desechos«.
Ramírez señaló que el objetivo es siempre facilitarle al ciudadano para que tenga las diversas opciones tanto a los servicios como de apoyo al trabajo que viene realizando en el municipio.
Detalló que por esta vía hoy ya pueden cancelar los servicios municipales quienes cuenten con Banesco. Estimó que en las siguientes semanas sumará a BNC y Banco de Venezuela.
En el lanzamiento de esta interfaz, el mandatario municipal estuvo acompañado por Alberto Silva, Intendente de Maracaibo y David de La Cruz, asesor tecnológico del ayuntamiento.
Por: María Gabriela Villalobos / Fotos: Lizaura Noriega