Foco Informativo

Más de 32 mil solicitudes fueron recibidas en 2022 a través del apartado "Soluciones Maracaibo" en la página web www.maracaibo.gob.ve. Muchas de ellas iniciaron en el ChatBot de WhatsApp con el número 0412-7334000 para luego incluir todos sus datos en la página. Tal fue el caso de los vecinos del sector Canta Claro, quienes tuvieron más cinco años esperando la reparación de las tuberías de aguas servidas y casi dos años por el bacheo y, ya están disfrutando de soluciones en la zona. Nolianis Pabón, médico y enfermera de 33 años, fue la persona encargada de realizar la solicitud a través de Soluciones Maracaibo y explicó que ingresó al chat, seleccionó la opción de atención que necesitaba y luego de finalizar su solicitud se le asignó un número de registro que le permitió darle segui...

Las puertas de la alcaldía de Maracaibo se abrieron este martes para anunciar, además de la recuperación de la planta baja del edificio municipal, el lanzamiento de un esquema digital de atención al ciudadano, que llega para complementar las vías de comunicación entre el ayuntamiento y todos los marabinos. “Gracias a la tecnología podemos decir que la ciudad está entrando al siglo XXI”, Expresó Rafael Ramírez, alcalde de la ciudad. “Llegamos para trabajar en soluciones y esto forma parte de ello. Este edificio dejó de ser un lugar de sombras, para abrir las puertas a las comunidades que buscan respuestas a sus problemas, que tienen inquietudes y necesitan de un gobierno que esté para ellos y por ellos. Pero, además, es devolverle el carácter institucional a este edificio, que recibe ...

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«Soluciones Maracaibo» responde a solicitud de bacheo en sector Canta Claro

Alcaldía de Maracaibo inicia recuperación de su sede con innovación en atención al ciudadano