El compromiso social de las marcas se abre paso como un factor de confianza
El compromiso social de las marcas se está abriendo paso en el universo corporativo, porque las firmas cada vez son más conscientes de que su posicionamiento a favor del respeto al medio ambiente o del reconocimiento de los derechos de las minorías sexuales, étnicas o sociales debe formar parte de su responsabilidad empresarial, aseguran expertos en mercadotecnia consultados por EFE.
Los anglicismos “greenwashing”, “pinkwashing” o “pourplewashing” hacen referencia a las prácticas para lavar la imagen de las compañías y son empleados para cuestionar la sinceridad de los comportamientos corporativos. Desde ese punto de vista, el uso de conceptos como “verde”, “inclusivo”, “sostenible” o “diverso” no serían sino una ladina estrategia comercial para captar clientes con nuevos perfiles.
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