Etiqueta: clientes

24Jul De Foco InformativoNo hay comentarios

Espectáculos

EEUU interrogará a Ghislaine Maxwell sobre los clientes de Jeffrey Epstein

El Departamento de Justicia de EEUU (DOJ) planea interrogar este jueves a la expareja y cómplice de Jeffrey Epstein, Ghislaine Maxwell, quien se encuentra presa en una cárcel del estado de Florida, para que ofrezca detalles sobre el caso contra el magnate fallecido acusado de tráfico sexual, informaron medios nacionales. La posible reunión tendría lugar dos días después de que Todd Blanche- el número dos de la fiscal general, Pam Bondi- informara en la red social X que el DOJ había contactado al abogado de Maxwell para el interrogatorio, reseñó EFE. «Si Ghislaine Maxwell tiene información sobre alguien que haya cometido delitos contra las víctimas, el FBI y el Departamento de Justicia escucharán lo que tiene que decir» insistió el pasado martes el fiscal general adjunto estadounidens...

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13May De FinfoNo hay comentarios

Mundo

España quiere prohibir las llamadas telefónicas comerciales indeseadas

El Gobierno español anunció el martes que quiere prohibir las llamadas telefónicas comerciales no consentidas, obligando a los operadores de telecomunicaciones a bloquear todas las llamadas realizadas por empresas que no dispongan de un código numérico específico. "Vamos a obligar a que las empresas bloqueen las llamadas comerciales no consentidas", dijo a la prensa el ministro de Consumo, Pablo Bustinduy, asegurando querer velar por la vida privada de los consumidores, indica la nota de AFP. "Vamos a hacer esto obligando a identificar las llamadas comerciales con un código específico (...), y haciendo que las compañías telefónicas deban bloquear cualquier llamada comercial de una empresa que no utilice ese código", detalló. Según Bustinduy, del partido de extrema izquierda Sumar, a...

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17Abr De FinfoNo hay comentarios

Mundo

Compañia eléctrica deberá entregar este viernes informe de causas de nuevo apagón masivo en Puerto Rico

En tres días desde la fecha del apagón general, o sea mañana, LUMA Energy debe presentar un informe que incluya las razones específicas sobre lo que provocó la interrupción en el servicio eléctrico, que, preliminarmente, se atribuyó a una falla en el sistema de transmisión y distribución. Así lo indicaron en conferencia de prensa esta mañana, la gobernadora de Puerto Rico, Jenniffer González, y el zar de Energía, Josúe Colón, indica la nota de El diario NY. “Esperamos que puedan cumplir con la meta de tres días, que se debe estar cumpliendo mañana, y esperamos que mañana en algún momento durante el día recibamos un informe preliminar de parte de LUMA indicando qué es lo que han encontrado a la fecha”, declaró Colón, quien además es el director ejecutivo de la Autoridad de las Alianza...

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5Mar De FinfoNo hay comentarios

Mundo

Apagón afecta a Buenos Aires en día de extremo calor y genera un caos de tráfico

Un extenso apagón que tenía lugar el miércoles en Buenos Aires en medio de temperaturas estivales que superan los 35 grados Celsius ha interrumpido varias líneas del metro y dejado fuera de funcionamiento a medio centenar de semáforos generando un caos de circulación vehicular en la zona céntrica. El corte de luz que afecta a más de 600.000 usuarios se produjo alrededor del mediodía, luego del que ocurrió en horas de la madrugada y que fue subsanado parcialmente. Ambos se debieron a desperfectos en el suministro de la empresa Edesur cuando a las temperaturas extremas se suma un alto nivel de humedad, lo que aumenta la sensación de calor, indica la nota de AP. El último apagón obedece a fallas en una línea de alta tensión de Edesur, lo que ha dejado fuera de funcionamiento 50 semáforo...

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8Oct De Foco InformativoNo hay comentarios

Política y Economía

Banca lanza campaña de prevención contra el robo de datos a clientes que va en aumento

En Venezuela, 99 % de las transacciones bancarias se realizan por canales digitales, lo que supone una posición de liderazgo en América Latina, pero también genera graves riesgos de ciberseguridad, por lo que la banca pública y privada lanzó la campaña «la precaución es tu escudo». El presidente de la Asociación Bancaria de Venezuela (ABV), Pedro Pacheco Rodríguez, dijo que esta campaña persigue enfrentar la incidencia de la «pesca de datos» o «phising» que consiste en la práctica mediante la cual los ciberdelincuentes consiguen los datos bancarios de las víctimas, al valerse de «anzuelos» como ofertas de créditos baratos o premios, reseñó Banca y Negocios. En otros tiempos, «cuando se aproximaba la época de diciembre los atracos bancarios se incrementaban, pero ahora el escenario de l...

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30Sep De FinfoNo hay comentarios

Mundo

Apagón de Verizon que afecta a más de 100 mil clientes

Decenas de miles de personas en todo Estados Unidos reportaron problemas con Verizon el lunes, y muchos no pudieron hacer o recibir llamadas en la red inalámbrica. Más de 104.000 clientes reportaron un problema a las 8:30 a.m. EDT, según el sitio web Downdetector. El sitio web rastrea los incidentes "cuando el número de informes de problemas es significativamente mayor que el volumen típico para esa hora del día". Encontró que el 35 % de las personas que informaron un problema no tenían señal en absoluto, mientras que el 51 % dijo que estaba experimentando algún tipo de problema con su dispositivo móvil, indica la nota de UPI. https://twitter.com/stephanegaddis/status/1840787489122074676?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1840789603990556674%7Ctwgr%5Ed5ae74c22528...

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15Ago De FinfoNo hay comentarios

Mundo

Más de 900 mil personas en Puerto Rico aún sin luz por el paso de la tormenta Ernesto

Más de 900.000 personas en Puerto Rico aún no cuentan con servicio eléctrico este jueves debido al paso de la tormenta y eventual huracán Ernesto por la isla que dejó decenas de inundaciones por todo el territorio caribeño. Así lo detalló hoy en su página web LUMA Energy, empresa a cargo de la transmisión y distribución de la energía eléctrica en Puerto Rico, en la que indicó que unos 470.144 clientes o abonados estaban faltos de luz, según el reporte más reciente de las 08:05 (12:05 GMT). Este total representa el 31,9 % de los clientes, agregó LUMA en su portal. “Nuestro personal está llevando a cabo evaluaciones de daños en su zona tras el paso de la tormenta tropical Ernesto por Puerto Rico”, informó la empresa. “Durante esta etapa de evaluaciones la función para reportar av...

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7Ago De Foco2No hay comentarios

Política y Economía

Alessandro Nanino: Esta semana el comercio de Maracaibo retomó la normalidad

El presidente de la Cámara de Comercio de Maracaibo (CCM), Alessandro Nanino, informó este miércoles, 7 de agosto, que paulatinamente el comercio vuelve a la normalidad en la ciudad tras la jornada electoral del pasado 28 de julio y los días que la siguieron en los que hubo manifestaciones en todo el territorio nacional. “La semana pasada, yo diría que por lo menos hasta el miércoles solamente abrieron los comercios de alimentos y las farmacias. Muchos comerciantes decidieron no abrir las puertas porque había protestas y obstrucciones de vías. A partir del jueves el comercio comenzó a retomar la normalidad sin embargo, la afluencia de público y de clientes fue muy baja”, explicó Nanino durante una entrevista con Foco Informativo. Agregó que a partir del pasado lunes 5 de agosto empezaron...

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7Mar De Foco InformativoNo hay comentarios

Regionales

Comerciantes de Los Plataneros auguran aumento de clientes gracias al proyecto de asfaltado de la Alcaldía

Los comerciantes del corredor vial Los Plataneros, en el límite entre las parroquias Francisco Eugenio Bustamante y Raúl Leoni, celebran la intervención vial llevada a cabo por la Alcaldía de Maracaibo a través de la Dirección de Infraestructura en el arranque del Proyecto ALA, la mañana de este martes 5 de marzo. Auguran un aumento de las ventas, dado el fácil acceso que plantea la mejoría en las carreteras que conectan la Circunvalación 2 con la 3. Los vecinos del sector también destacaron la importancia de la recuperación en su calidad de vida y elogian la rapidez con la que avanzan los trabajos. Caroline Villalobos, vendedora de pastelitos de 27 años, explicó que tenían siete años esperando que arreglaran las calles. “Esto estaba intransitable, teníamos poca afluencia de personas...

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29Nov De FinfoNo hay comentarios

Tecnología y Ciencia

Amazon lanza un chatbot de inteligencia artificial llamado «Q»

Amazon lanzó el martes su propio chatbot de inteligencia artificial (IA) destinado a las empresas, aproximadamente un año después de que ChatGPT arrasara en todo el mundo. "Q" sólo estará disponible para los clientes de computación en la nube AWS de Amazon y competirá directamente con ChatGPT de OpenAI, así como con Bard de Google y Copilot de Microsoft, que tambié funciona con la tecnología de OpenAI. Los chatbots dirigidos a las empresas se han convertido en el principal campo de batalla de la IA generativa, un año después de que ChatGPT asombrara al mundo con su capacidad para producir contenidos expertos y similares a los humanos de forma instantánea. Con un coste mensual de 20 dólares por usuario, Amazon Q realizará diversas tareas, como resumir documentos cargados y responder ...

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22Nov De Foco2No hay comentarios

Política y Economía

Experta sobre el Black Friday: Hay prepararse porque las trasnacionales volverán y debemos ser competitivos

La especialista en mercadeo, licenciada en administración de empresas y profesora universitaria, Lenis Toro, destacó que uno de los errores en el Black Friday es incrementar el precio para disimular una baja de estos, insistiendo en que los consumidores no son tontos y el respeto es un valor corporativo. La especialista en mercadeo resaltó que hay que ser honestos con los clientes e informar que hay pocas unidades de un producto. "Descuidamos lo físico para atender lo digital o viceversa, la gente quiere agilidad y transparencia. La invitación es a prepararse porque volverán las trasnacionales y debemos ser competitivos", acotó. Resaltó que los estrategas de mercadeo en las agencias deben buscar que sus empresas sean atractivas para su público, usando la inteligencia de negocios para ...

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21Ago De FinfoNo hay comentarios

Tecnología y Ciencia

McDonald’s comienza a emplear la Inteligencia Artificial para mejorar la atención al cliente

Desde hace un tiempo, McDonald’s viene trabajando en un asistente de voz, muy parecido a Siri, que ha puesto en marcha con el uso de la inteligencia artificial (IA) para atender a sus clientes. Se trata de un sistema de reconocimiento de voz, que ha implementado en 10 de sus Auto Mac (drive-thru), ubicados en Chicago, Estados Unidos. La gigante de la comida rápida busca la utilización de la IA para agilizar el proceso de pedidos en los autoservicios, aunque todavía es necesario la intervención humana, pues uno de cada cinco pedidos aún lo necesita. Este novedoso sistema de reconocimiento de voz actual, todavía necesita la intervención humana, porque tiene una efectividad del 85 %. El director general de McDonald’s´s Chris Kempczinski, explica que se trata de un reto bastante compl...

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3Jun De Foco InformativoNo hay comentarios

Nota y Color

Fiorella Supermarket de Los Olivos se transforma para premiar la fidelidad de sus clientes

Con espacios súper renovados, con tecnología de punta y una arquitectura en piso y estructuras, que permiten un recorrido cómodo, rápido y seguro a los clientes, este sábado 3 de junio fue reinaugurado el Fiorella Supermarket, ubicado en la avenida principal de Los Olivos. Los visitantes de esta sucursal de la cadena de supermercados más importante del estado Zulia, podrán encontrar en un solo lugar, variedad de víveres, diversos cortes de carnes, artículos de ferretería, los más sabrosos panes,  la más exquisita charcutería, los frescos productos del campo, ricas pizzas, restaurante, lo que buscas para tu mascota, pero ahora más fortalecido con las áreas de farmacia y cosméticos.   María Paredes, una de las clientes que se encontraban realizando sus compras, resaltó ...

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10May De FinfoNo hay comentarios

Regionales

La Redoma y Plaza Lago: Dos centros comerciales contemporáneos, pero con realidades distintas

En los años ochenta, dos centros comerciales se erigieron como referencia en el siempre pujante casco central de Maracaibo, Uno era el Centro Comercial La Redoma y el otro el centro comercial Plaza Lago. Hoy se mantienen en pie con diferentes realidades en una época pos pandemia. La edificación de estos colosos comerciales, surgieron con el objetivo de darle variedad a los ávidos compradores que se concentraban en el siempre movido centro de la capital zuliana. La Redoma se fundó en el año 1981 y era uno de los espacios más modernos para los miles de compradores que encontraron variedad, incluso con cines que luego cayeron en una decadencia total. La estructura suma 42 años con una historia que se ha vuelto pesada a la vuelta de los años debido a los múltiples problemas que af...

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1May De FinfoNo hay comentarios

Mundo

Biden se pronuncia tras el colapso del First Republic Bank

El presidente de EEUU, Joe Biden, ha prometido este 1 de mayo que los depositantes estadounidenses del colapsado First Republic Bank estarán protegidos. Además, el mandatario ha elogiado las medidas de los reguladores de EEUU para facilitar la venta del First Republic Bank, proteger a todos sus depositantes y garantizar que los contribuyentes estadounidenses no se vean afectados. "Estas acciones garantizarán que el sistema bancario esté sano y a salvo", ha declarado Biden durante un evento en la Casa Blanca, al agregar que "críticamente" los contribuyentes no deben preocuparse de "estar en apuros". En este contexto, también ha reiterado su llamado a una mayor regulación y supervisión de los bancos grandes y regionales de EEUU, así reseñó EFE. La Corporación Federal de Seguros de Depó...

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1Feb De FinfoNo hay comentarios

Regionales

BDV desmiente que solicitó a usuarios datos personales

El Banco de Venezuela (BDV) aclaró que no solicitó el envío de datos personales, tales como claves, códigos, coordenadas, número de tarjetas o de cuentas, a sus clientes. La entidad financiera reiteró que sus medios oficiales para gestionar solicitudes con clientes y usuarios son la central telefónica 0500 MICLAVE (05006425283) para personas naturales y 0500 EMCLAVE (05003625283) para personas jurídicas; a demás de los correos institucionales. https://twitter.com/BcodeVenezuela/status/1620164591488729089 "El BDV brinda a clientes y usuarios el respaldo para evitar el phishing; delito electrónico mediante el cual agentes delictivos usurpan su información confidencial para estafarlos. Por tal motivo, se reitera la importancia de actualizar sus datos a través del menú MisdatosBDV, desd...

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31Ene De FinfoNo hay comentarios

Viral

¿El secreto para tener éxito con los clientes? ¡Talento!

Los clientes son la razón principal de cualquier compañía. Esta es una premisa que todos sabemos, conocemos y probablemente no tuvimos que repetir para memorizar. El secreto por supuesto está en tener una buena relación con él y responder a sus necesidades nos dice PulsoSocial. En la práctica, hay distintas teorías de cómo se puede tener una mejor relación con el cliente. Entre ellas respetar sus tiempos, entender sus necesidades, conectar más allá de lo laboral –pero mantener ciertos límites–, conocerlos y darles un servicio personalizado, hacer seguimiento y recordarles tus servicios aún cuando están en tiempos pausados o entre contratos. Estas son algunas de las recomendaciones, pero hay un secreto mucho más importante a tener en cuenta: el talento en el que pones al cuidado de tus c...

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18Ene De FinfoNo hay comentarios

Tecnología y Ciencia

Microsoft anuncia el despido de 10.000 empleados en el primer trimestre de 2023

Microsoft ha anunciado este miércoles que despedirá a "aproximadamente 10.000 empleados para fines del tercer trimestre fiscal de 2023", una medida que afirma tomar "en respuesta a los cambios macroeconómicos y en las prioridades de los clientes". Además, la compañía también ejecutará cambios en su cartera de hardware y afrontará una "consolidación de arrendamientos para crear una mayor densidad en los espacios de trabajo". "En conjunto, estas acciones resultarán en un cargo de 1.200 millones de dólares en el segundo trimestre de nuestro año fiscal 2023, lo que representa un impacto negativo de 0,12 dólares en las ganancias diluidas por acción", afirman desde la firma. El ajuste de plantilla de Microsoft se sumaría a las acciones similares llevadas a cabo por otras grandes empresa...

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18Jul De FinfoNo hay comentarios

Mundo

Reuters: Gazprom de Rusia avisa a sus clientes europeos que no puede garantizar el suministro de gas

La empresa rusa Gazprom comunicó a sus clientes en Europa que no puede garantizar el suministro de gas debido a circunstancias "extraordinarias", según una carta conocida por Reuters, subiendo la apuesta en un pulso económico con Occidente por la invasión rusa a Ucrania. La carta del monopolio estatal ruso del gas, fechada el 14 de julio, dice que declara la fuerza mayor en los suministros desde el 14 de junio. Gazprom, que tiene el monopolio de las exportaciones rusas de gas por gasoducto, dice en la carta que no puede cumplir sus obligaciones de suministro debido a circunstancias "extraordinarias". La cláusula de fuerza mayor, invocada por una empresa para eximirse de sus obligaciones contractuales por factores ajenos a su voluntad, es un procedimiento de negocios en el que se inv...

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23Jun De Foco2No hay comentarios

Política y Economía

Telefónica interceptó las comunicaciones de más de un millón de clientes en Venezuela

Documentos de la operadora Telefónica, casa Matriz de Movistar, revelaron que durante 2021 interceptaron un millón 584 mil 547 líneas de sus clientes en Venezuela, por orden de organismos de seguridad. La ONG VE Sin Filtro, destacó que este informe pone en evidencia la necesidad de que “periodistas, voceros o fuentes, defensores de DDHH y activistas no utilicen llamadas de teléfono ni mensajes de SMS para comunicarse”. La cifra de intercepciones representa el 21 por ciento de los clientes de Telefónica en Venezuela, detalla Mundo UR. Comparados con otros países de la región, Venezuela se ubica en primer lugar por un amplio margen, ya que el segundo lugar es Alemania, con apenas 0.11 por ciento de clientes afectados. “El abuso en la obtención de metadatos de comunicaciones es igualm...

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17Jun De FinfoNo hay comentarios

Política y Economía

BNC asegura que transferencia traerá beneficios para los clientes del BOD

El Banco Nacional de Crédito, C.A, Banco Universal, continúa con su plan de crecimiento, por lo que ha firmado un contrato de transferencia de Derechos y Obligaciones en Venezuela con el Banco Occidental de Descuento C.A., Banco Universal (BOD), que ha sido debidamente autorizado por la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (SUDEBAN). Ambas instituciones han cumplido con todos los requisitos legales y han recibido las autorizaciones correspondientes, y en los próximos días se procederá a la transferencia de los pasivos y activos convenidos entre las partes, lo que redundará en grandes beneficios para los clientes, depositantes y ahorristas del BOD en Venezuela, quienes ahora formarán parte de la plataforma BNC. Durante más de 64 años, el BOD ha sido el banco más i...

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11Mar De FinfoNo hay comentarios

Nota y Color

Chat en Línea de Bancamiga ofrecerá respuesta inmediata a sus clientes

Un servicio de mensajería instantánea puso Bancamiga Banco Universal a disposición de sus clientes: Chat en Línea, que permite establecer una comunicación inmediata y eficaz, además de garantizar una asesoría cercana y en confianza. A través de esta nueva plataforma de comunicación digital, los usuarios y el banco podrán compartir en tiempo real un programa común, que ofrecerá al cliente la posibilidad de solicitar información dentro de una plantilla establecida y de obtener una respuesta inmediata, de acuerdo al tipo de requerimiento. Su utilización es muy sencilla. El cliente debe ingresar en Bancamiga en línea y hacer click en una ventana ubicada en la esquina inferior de la página. Debe ingresar su nombre y correo electrónico. Una vez que se abra la pantalla de Chat en Línea podr...

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15Dic De FinfoNo hay comentarios

Sucesos

Atracadores se llevan $ 500 mil tras someter trabajadores y clientes de banco en Barinas

Un grupo de atracadores fuertemente armados sometieron a trabajadores y clientes del Banco Provincial del estado Barinas y se apropiaron de unos 500 mil dólares aproximadamente. El robo se perpetró la mañana de este 14 de diciembre, informan medios locales. La fuentes indican que los delincuentes llegaron hasta la entidad bancaria establecida en la avenida 23 de Enero del municipio capital de Barinas, a las 9:00 de la mañana y sometieron a trabajadores y clientes para poder cargar con el dinero de una remesa que había sido entregada por una empresa de blindados apenas media hora antes. El robo generó una gran movilización policial y horas después fue ubicado el automóvil utilizado para la fuga quemado en una zona baldía en las afuera de la ciudad de Barinas. Por Edgar Bolívar...

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8Dic De FinfoNo hay comentarios

Regionales

Clientes del BOD se encadenan en la sede principal de la entidad bancaria

Con carteles que dicen el BOD estafó mi cuenta en dólares,  usuarios del Banco Occidental de Descuento se encadenaron en la entrada de la sede principal, ubicada en la avenida 5 de julio de Maracaibo,  la mañana de este miércoles 8 de agosto. https://twitter.com/GERARDTORRESP/status/1468545131871719426 Según reporte del periodista Gerald Torres, las personas están protestando para que sea liberado el dinero retenido de un fondo en dólares Los clientes de la institución bancarias tienen meses reclamando a través de las redes sociales para sea devuelto  los ahorros que tenían en la cuenta de la entidad bancaria y  que denominan como el  Corralito BOD.   Por Lizaura Noriega  

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23Nov De FinfoNo hay comentarios

Mundo

Trabajadores sexuales aseguran que normas en las tarjetas de crédito provocan pérdidas de clientes

Las nuevas políticas de las tarjetas de crédito con las webs de contenido para adultos para intentar proteger a colectivos vulnerables no solo pone en aprietos económicos a los trabajadores sexuales, sino que afecta su derecho al trabajo y la libertad de expresión, según organizaciones civiles de EEUU. El último paso lo dio Mastercard el pasado 15 de octubre, cuando entró en vigencia una nueva política que obliga a las empresas a la verificación de edad e identidad de los creadores y la aprobación previa del contenido antes de su publicación, entre otros requisitos, reseñó EFE. La intención de este cambio, que grupos conservadores quieren ampliar a Visa y otras empresas de tarjetas de crédito, es prevenir la publicación de material ilegal y no autorizado por los que aparecen en las i...

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