La plataforma tecnológica financiera Kontigo, emitió este sábado 15 de noviembre, un comunicado para asegurar a sus más de 3,4 millones de usuarios en el país que siguen operando con normalidad y que los fondos se encuentran seguros en sus respectivas billeteras.
Según el comunicado, las operaciones de conversión a bolívares y los rieles nacionales de pago de Oha Technology presentan una suspensión temporal, que la compañía relacionó con un procedimiento administrativo en curso ante Sudeban, que es el regulador venezolano. Afirman que gestionan las vías para restablecer los servicios.
La empresa ratificó que mantiene sus operaciones y que trabaja para restablecer las conversiones a bolívares y los canales de pago nacionales.
Sostienen que el proceso estaría vinculado con operaciones realizadas fuera de su propio ecosistema y que no tendrían como destinatarios a la empresa estadounidense, sus directivos o accionistas.
La compañía señaló que respeta el desarrollo del procedimiento y que trabaja junto con otros actores debidamente regulados para encontrar alternativas que permitan restablecer los canales nacionales de la aplicación.
La situación se conoció después de que los usuarios reportaron dificultades para convertir sus saldos a bolívares, realizar pagos móviles y retirar efectivo. Además, los medios de comunicación han revisado la circulación de información sobre medidas regulatorias relacionadas con Oha Technology. Sin embargo, el alcance de esas disposiciones no ha sido explicado en detalle por los organismos competentes mediante un pronunciamiento público localizado.
Kontigo es una billetera multiusos en dólares digitales, que se define como similar a un banco global en el teléfono del usuario, pero operado con criptomonedas estables (como el USDC de Circle), «lo que permite mover dinero sin depender de la inflación o las restricciones de la moneda local«.
Por: Agencia