En esta oportunidad le tocó a Nike, la empresa de zapatos deportivos, que tras una denuncia de estafa en su tienda del C.C Sambil, en Caracas, fue llamada a revisión. Los usuarios exigen una aclaratoria sobre las licencias de sus productos en el país.
No es el primer caso de una marca estadounidense que presenta problemas de autenticidad en Venezuela, ya que a finales del 2021 hubo un escándalo con un supuesto local de Starbucks. La cadena internacional de cafeterías, con sede principal en Washington, se desvinculó en su momento de aquel establecimiento, de modo que no se había aprobado una de sus franquicia en un país sancionada económicamente por autoridades de EEUU, reseña Bloomberg.
“Lo que hicimos fue adquirir equipos (para preparar el café) y el producto y a quien le compramos los productos nos dio un guideline de qué podíamos hacer y qué no hacer, y ese guideline lo estamos cumpliendo a cabalidad”, dijo Jorge Nieve, personal al frente de Yeet!, empresa que usó el logo de Starbucks en su momento.
Aquel incidente dio pie a seguir otras cadenas en el interior del país, como el caso de Costco o Amazon Depot, que siguen sin arrojar mayores resultados.
Usuarios se percataron a través de búsquedas rápidas que la dirección de la tienda en Caracas no aparecía en el buscador como un establecimiento autorizado por Nike. Ni siquiera era mencionado en la página oficial de la marca.
Bloomberg Línea solicitó comentarios a los gerentes de comunicación de la empresa en la región y estos no fueron respondidos de inmediato.
José Alejandro Lossada, presidente de la Federación de Comercio de Venezuela (Fedecomercio), indicó en contacto con BBL que los socios de la empresa con la concesión de Nike la tienen desde 2006, y sumado a esto suman representaciones de otras marcas desde hace más de 20 años, como Victorinox, Speedo y Wilson Sporting Goods.
“Son empresarios con mucha trayectoria en nuestro país (…) de Fedecomercio tenemos constancia de haber obtenido la licencia ese año, pero hoy suponemos por la trayectoria de la empresa que mantienen la licencia, porque se tratan y conocen a los socios de la empresa, Es muy poco probable que hoy estén operando sin la debida autorización de la casa matriz”, dijo Lossada.
Consideró que podría tratarse de un malentendido entre el cliente y el personal de la tienda, ya que no se manejó correctamente el requerimiento, lo que a su juicio permitirá tomar y ampliar medidas para evitar situaciones similares en el futuro.
Días después de que la denuncia se hiciera viral en las redes sociales, la consumidora compartió un segundo video desde el local comercial, destacando que el caso se resolvió con un cambio de zapatos.. Pidió disculpas al personal de la empresa en el material audiovisual, en el que también se realizó una panorámica del lugar.
Por: Agencia