La compañía de internet satelital Starlink anunció que brindará servicio gratuito hasta el 25 de julio a sus clientes en las zonas de Venezuela afectadas por el doblete sísmico del 24 de junio. La medida incluye tanto a usuarios activos como a quienes tenían el servicio cancelado, a quienes se les aplicará un crédito para reactivar la conexión.
La empresa precisó que los clientes actuales no necesitan realizar ninguna gestión, ya que el beneficio se aplicará de manera automática en sus cuentas. En el caso de nuevos usuarios en las áreas afectadas, podrán acceder al servicio gratuito tras adquirir un kit y comunicarse con el equipo de asistencia.
Reemplazo de equipos dañados
Starlink informó además que los clientes cuyos kits resultaron dañados por el sismo podrán solicitar un reemplazo gratuito a través de su servicio de atención. La compañía indicó que trabaja en el despliegue acelerado de terminales para restablecer la conectividad en las zonas más golpeadas.
En un comunicado, la firma reiteró su compromiso de apoyar a los usuarios afectados y subrayó que la iniciativa busca garantizar acceso a internet en medio de la emergencia.
Por: Agencia